Politike & usklađenost

Politika privatnosti

Voditelj obrade: Velebit-Promet d.o.o., Industrijska ul. 5, 10370, Dugo Selo, Hrvatska, OIB: 67912509737
Kontakt za zaštitu podataka: marketing@velebit-promet.hr, +385 (0)1 2755 558
Zadnje ažuriranje: 12.01.2026.

Voditelj obrade Velebit-Promet d.o.o. donosi ovu Politiku privatnosti. Ovom Politikom štitimo privatnost korisnika i postupamo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: Opća Uredba), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, Direktivom 2002/58/EZ te povezanim propisima.

Velebit-Promet obrađuje osobne podatke u skladu s načelima zakonitosti, transparentnosti, smanjenja količine podataka, točnosti, ograničenja pohrane, cjelovitosti i povjerljivosti, odgovornosti, povjerenja i poštene obrade, ograničenja svrhe te anonimizacije kada je to moguće. Ova Politika primjenjuje se na sve usluge Velebit-Prometa d.o.o.

Velebit-Promet d.o.o. (u nastavku: Društvo) ovom Politikom privatnosti objašnjava kako prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke te koja prava imaju ispitanici.

 

Osobni podaci

Osobni podaci su svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.

 

Obrada

Obrada znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Osobne podatke obrađujemo samo u onoj mjeri u kojoj je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:ispitanik je dao privolu za obradu svojih osobnih podataka u jednu ili više posebnih svrha, obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora; obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade; obrada je nužna kako bi se zaštitili ključni interesi ispitanika ili druge fizičke osobe; obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade; obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka.

 

Prikupljanje podataka

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:
 
a) osobne podatke o zaposlenicima sukladno zakonskim propisima na snazi
SVRHA OBRADE: izvršavanje prava i obveza koje proizlaze iz radnog odnosa sa svojim zaposlenicima, a pružanje tih podataka je zakonska i ugovorna obveza ispitanika te predstavlja uvjet zasnivanju i daljnjem tijeku radnog odnosa
 
b) osobne podatke o osobama koje sudjeluju u natječajnom ili drugom postupku (otvorene molbe) u vezi sa zasnivanjem radnog: ime i prezime, adresa prebivališta/boravišta, OIB, datum rođenja i druge podatke koje navedena osoba dostavi u vezi s natječajnim postupkom ili drugim postupkom.
SVRHA OBRADE: zapošljavanje novih osoba na radno mjesto, a pružanje tih podataka je uvjet za eventualno zapošljavanje ispitanika
 
c) osobne podatke o strankama i ostalim osobama: ime i prezime, adresa prebivališta/boravišta, OIB, kontakt podaci
SVRHA OBRADE: izvršenje pravnih poslova, davanje ponuda
 
d) osobne podatke o osobama s kojima održavamo poslovnu suradnju u sklopu obavljanja svojih djelatnosti: ime i prezime, OIB, adresa prebivališta, broj računa i drugi podaci koji su u vezi s izvršavanjem međusobnih ugovornih obveza i pravnih obveza koje iz toga proizlaze
SVRHA OBRADE: stjecanje roba i usluga u pravnom prometu te izvršavanje prava i obveza koje proistječu iz takvih pravnih odnosa, a pružanje tih podataka je zakonska i ugovorna obveza ispitanika te uvjet nužan za sklapanje ugovora;
 
e) marketing: kontakt podaci (e-mail, telefon) i podaci o ponašanju (kolačići). Ako nam date osobne podatke, npr. u kontekstu registracije, chata, kontakt obrasca, ankete, natječaja, te ćemo podatke koristiti za navedene svrhe, za upravljanje korisnicima, upravljanje tržištem, analizu poslovanja i profitabilnost.
SVRHA OBRADE: marketing, newsletteri, personalizirane ponude i analiza tržišta.
 
Kontakt podaci korisnika mogu se koristiti za slanje promidžbenih obavijesti o proizvodima i uslugama ako je korisnik dao privolu za takvu obradu.
 
Obrađujemo osobne podatke kojima raspolaže isključivo u gore navedene svrhe, te ih u druge (nespojive) svrhe nećemo koristiti niti na drugi način obrađivati.
 
U smislu odredaba Opće uredbe obrađujemo gore navedene osobne podatke sukladno sljedećim pravnim osnovama, koje u konkretnom slučaju obrade osobnih podataka egzistiraju pojedinačno ili kumulativno:
 
osobni podaci navedeni pod a) – obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka / obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade (propisi o radnom odnosu, zdravstvenom i mirovinskom osiguranju, porezni propisi i dr.)
 
osobni podaci navedeni pod b) – obrada je nužna kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
 
osobni podaci navedeni pod c) – obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora / obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade / obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane / obrada je nužna kako bi se zaštitili ključni interesi ispitanika ili druge fizičke osobe (sigurnost sistema, zaštita od zloupotreba, vođenje poslovne komunikacije…);
 
osobni podaci navedeni pod d) – obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka / obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade (računovodstveni propisi i dr.) / obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane;
 
osobni podaci navedeni pod e) – pravna osnova: Privola korisnika.
 
Podatke prikupljamo:
  • Izravno od korisnika, uz privolu ili kada je to nužno za sklapanje i izvršenje ugovora.
  • Automatski, prilikom posjeta web stranici, putem kolačića.
    Za tehnički nužne kolačiće privola nije potrebna. Primjeri nužnih kolačića uključuju kolačiće za unos korisničkih podataka, autentikacijske kolačiće, sigurnosne kolačiće, kolačiće multimedijskih sesija, kolačiće za uravnoteženje opterećenja te kolačiće za dijeljenje sadržaja putem društvenih dodataka za prijavljene korisnike. Ostali kolačići i slične tehnologije temelje se na privoli korisnika, koju je moguće povući u bilo kojem trenutku.

 

Prikupljeni podaci ne koriste se za automatizirano donošenje odluka. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite. Pristup podacima imaju isključivo ovlašteni zaposlenici i ugovorni izvršitelji obrade (hosting/IT, odvjetnici), u opsegu nužnom za izvršenje poslova i u skladu sa zakonom. S ugovornim izvršiteljima obrade sklapa se odgovarajući ugovor u pisanom obliku kojim se izvršitelj obrade, između ostalog, u pogledu zaštite predmetnih osobnih podataka obvezuje primjenjivati sve standarde zaštite podataka propisane Općom uredbom.

 

Web kolačići

Na našim službenim internetskim stranicama koriste se tzv. kolačići (cookies) – tekstualne datoteke koje na računalo korisnika smješta internetski poslužitelj (server), putem kojeg davatelj usluge pristupa Internetu (ISP) prikazuje web stranicu.
 
Kolačići nastaju kada preglednik na uređaju korisnika učita posjećeno mrežno odredište, koje potom šalje podatke pregledniku te izrađuje tekstualnu datoteku (kolačić). Preglednik dohvaća i šalje kolačić na poslužitelj internetske stranice prilikom povratka korisnika na njega.
 
Više informacija možete pronaći na našoj Politici kolačića.
Mi automatski prikupljamo određene podatke kada posjetite, koristite ili pregledavate web mjesta. Ove informacije ne otkrivaju vaš identitet (poput vašeg imena ili podataka o kontaktima), ali mogu sadržavati podatke o uređaju i upotrebi, kao što su vaša IP adresa, karakteristike preglednika i uređaja, operativni sustav, jezične postavke, referentni URL-ovi, naziv uređaja, država, lokacija, informacije o tome kako i kada koristite našu stranicu i ostale tehničke informacije. Te su informacije prije svega potrebne za održavanje sigurnosti i rada naših web lokacija te u svrhu interne analitike i izvješćivanja.
 

Pohrana i zaštita podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo dok se ne ispuni svrha obrade osobnih podataka. Nakon prestanka svrhe u koju su prikupljeni, Vaše osobne  podatke više ne koristimo,  te isti ostaju u našem sustavu pohrane i čuvamo ih koliko nas obvezuju zakonski propisi o čuvanju arhivskog gradiva.
 
Podaci prikupljeni na temelju privole čuvaju se do 5 godina ili kraće ako privolu povučete. Podaci nužni za izvršenje ugovora čuvaju se u skladu s računovodstvenim propisima i rokovima zastare.
 
Obrada se provodi na području Republike Hrvatske. Osobni podaci se ne prenose u treće zemlje (zemlje izvan granica Europske  unije i Europskog gospodarskog prostora) ili međunarodne organizacije.
 
Osobni podaci koji se nalaze u materijalnom obliku (pisana dokumentacija) pohranjuju se i na drugi način obrađuju u poslovnim prostorijama društva, osim ako svrha obrade ili pravna obveza zahtijeva drukčije. Osobni podaci koji se nalaze u obliku elektroničkih zapisa pohranjuju se i na drugi način obrađuju u okviru informatičke infrastrukture osim ako svrha obrade ili pravna obveza zahtijeva drukčije. Primjenjujemo stroge procedure i sigurnosne mjere, ali ne može jamčiti potpunu sigurnost prijenosa podataka putem interneta. Slanjem podataka putem interneta prihvaćate rizike takvog prijenosa. Velebit-Promet ne dopušta registraciju osobama mlađima od 16 godina. Stoga nijedan dio Internetskih stranica društva nije dizajniran na način da privuče osobe mlađe od 16. godina.
 
Ako to nalaže svrha obrade osobnih podataka ili postoji takva pravna obveza, u određenim slučajevima društvo otkriva (prosljeđuje) osobne podatke drugim fizičkim ili pravnim osoba, tijelima javne vlasti, agencijama ili drugim tijelima. U svim ostalim slučajevima društvo  ne otkriva trećim stranama osobne podatke kojima raspolaže.
 
Osobe zadužene za obradu osobnih podataka odgovorne su za zaštitu osobnih podataka od slučajnog gubitka ili uništenja, od nedopuštenog pristupa ili nezakonite obrade, nedopuštenog objavljivanja i svake druge zlouporabe, te potpisuju odgovarajuću izjavu o povjerljivosti.
 
Pravo pristupa osobnim podacima imaju samo osobe koje su za to posebno ovlaštene ili izvršavanje radnji obrade osobnih podataka proizlazi iz radnog mjesta na kojem su zaposlene. Neovlašteni pristup osobnim podacima te pokušaj otpreme ili izmjene podataka strogo su zabranjeni.
 
U odnosu na osobne podatke koji su pohranjeni pod nadzorom društva  provode se tehničke mjere zaštite koje uključuju: zaključavanje radnih prostorija, zaključavanje ormara u kojima se nalaze registratori, dostupnost sredstava za otključavanje isključivo za to ovlaštenim osobama, antivirusnu zaštitu, lozinke za pristup računalima i drugim uređajima te sve druge tehničke mjere koje su primjerene aktualnim rizicima za prava i slobode ispitanika.
 

Prava ispitanika

  1. Osiguravamo ostvarivanje sljedećih prava osobama čijim osobnim podacima raspolažemo:
    Pristup osobnim podacim i dodatnim informacijama- Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima koje obrađujemo o Vama i možete zatražiti detaljne informacije osobito o njihovoj svrsi obrade, o vrsti/kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju uključujući i uvid u svoje osobne podatke, o primateljima ili kategorijama primatelja te o predviđenom razdoblju u kojem će osobni podaci biti pohranjeni. Pristup osobnim podacima može biti ograničen samo u slučajevima propisanim pravom Unije ili nacionalnim zakonodavstvom odnosno kada se takvim ograničenjem poštuje bit temeljnih prava i sloboda drugih.
  2. Pravo na ispravak podataka- imate pravo zatražiti ispravljanje ili dopunjavanje osobnih podataka ako Vaši podaci  nisu točni, potpuni i ažurni. Da biste to učinili, pošaljite svoj zahtjev nama kao voditelju obrade pisanim putem, uključujući i elektronički oblik komunikacije.
  3. Pravo na brisanje (“Pravo na zaborav”)- Imate pravo tražiti brisanje osobnih podataka koje se na Vas odnose ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta: Vaši osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhu u koje smo ih prikupili ili obradili, povukli ste privolu na kojoj se obrada temelji u skladu s člankom 6. stavkom  1. točkom (a) ili člankom 9. stavkom 2. točkom (a) i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu, uložili ste prigovor na obradu svojih osobnih podataka u skladu sa člankom 21. stavkom 1. Opće uredbe o zaštiti podataka te ako ne postoje naši jači legitimni  razlozi za obradu, osobni podaci nezakonito su obrađeni, osobni podaci moraju se brisati radi poštivanja pravne obveze iz prava Unije ili prava  države kojoj podliježe  voditelj obrade, osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva iz članka 8. stavka 1.
  4. Pravo na ograničenje obrade podataka- Imate pravo ishoditi ograničenje obrade ako:
    osporavate  njihovu točnost, ako je obrada nezakonita, a protivite se njihovom brisanju, ako voditelj obrade više ne treba osobne podatke ali ste ih zatražili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva i ako ste uložili prigovor na obradu Vaših osobnih podataka.
  5.  Pravo na prenosivost podataka- ispitanik ima pravo zaprimiti svoje osobne podatke koje je od njega prikupilo društvo, u strukturiranom obliku te u uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ima pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrad, pod uvjetom da se obrada provodi automatiziranim putem, a temelji se na danoj privoli ili ugovornoj obvezi.
  6. Pravo na prigovor-u slučaju uloženog prigovora, društvo ne smije više obrađivati osobne podatke ispitanika, osim ako dokaže da legitimni razlozi za obradu osobnih podataka nadilaze interese ispitanika, ili je obrada važna radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

 

Pored navedenih prava , ispitanik ima pravo na prigovor nadležnom tijelu. U Republici Hrvatskoj nadležno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka.

Za ostvarivanje svojih prava možete se obratiti na marketing@velebit-promet.hr. Odgovorit ćemo u najkraćem mogućem roku.

Prava u slučaju obrade podataka temeljem privole
Ukoliko obradu osobnih podataka temeljimo na privoli tada osiguravamo da uvijek date svoju privolu u vidu pisane izjave, vlastoručno ili elektronički potpisane te da privola bude dobrovoljna, posebna, informirana i nedvosmislena.

Pisana izjava kojom dajete privolu za obradu svojih osobnih podataka biti će sastavljena za svaku pojedinu svrhu obrade, u razumljivom i lako dostupnom obliku uz uporabu jasnog i jednostavnog jezika.

U svakom trenutku imate pravo povući svoju privolu za obradu osobnih podataka o čemu ćete biti obaviješten prije davanja privole i to na način da će to vaše pravo biti izričito navedeno u pisanoj izjavi kojom dajete privolu za obradu osobnih podataka s napomenom da se privola može povući na način da se potpiše obrazac izjave koju ćemo sastaviti u jednostavnom obliku.


U slučaju povlačenja privole odmah brišemo sve vaše osobne podatke osim onih koje smo dužni čuvati sukladno propisima Republike Hrvatske i Europske unije.

 

Prigovori i izmjene

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete nas kontaktirati putem marketing@velebit-promet.hr. Zadržavamo pravo izmjene i dopune ove Politike privatnosti, stoga preporučujemo da povremeno provjerite njezin sadržaj.

Napominjemo da zadržavamo pravo izmijeniti i dopuniti ovu Politiku u bilo kojem trenutku, bez davanja bilo kakve posebne obavijesti zainteresiranim osobama. Iz navedenog razloga preporuča se svim zainteresiranima da redovito provjeravaju sadržaj web-stranica društva radi informiranosti oko ažurnog sadržaja ove Politike

 

Kontakt voditelja obrade

Velebit-Promet d.o.o., Industrijska ul. 5, 10370, Dugo Selo, Hrvatska
Telefon: +385 (0)1 2755 558
E-mail: marketing@velebit-promet.hr

Politika kolačića

Voditelj obrade: Velebit-Promet, Industrijska ul. 5, 10370, Dugo Selo, Hrvatska, OIB: 67912509737
Kontakt za kolačiće i privatnost: marketing@velebit-promet.hr, +385 (0)1 2755 558
Zadnje ažuriranje: 12.01.2026.

Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, koje kolačiće koristimo, u koje svrhe te kako možete upravljati svojim postavkama.
Za informacije o obradi osobnih podataka, molimo pogledajte našu Politiku privatnosti.

 

Što su kolačići

Kolačići (cookies) su male datoteke koje Internet preglednik (eng. web browser) pohranjuje na računalo, mobilni uređaj ili neki drugi uređaj kojim je korisnik posjetio neko Internet mjesto.

Mogu biti nužni za funkcioniranje web stranice ili se koristiti u svrhu analitike i marketinga.

 

Kolačići koji se koriste na ovoj Internet stranici

  • Tehnički kolačići (obavezni kolačići): nužni za funkcioniranje Internet mjesta i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Nužni kolačići omogućuju osnovne funkcije poput navigacije, upravljanja sesijama, sigurnosti, košarice i procesa naplate. Svoj preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Ti kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi vas mogle identificirati
  • Statistički kolačići (mogu se isključiti): omogućuju bilježenje posjeta i izvora prometa u svrhu mjerenja i poboljšanja učinkovitosti  Internet mjesta
  • Funkcionalni kolačići (mogu se isključiti): omogućuju Internet mjestu pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju.
  • Marketinški (mogu se isključiti): služe za praćenje korisnika kroz web stranice i prikazivanje ciljanih oglasa.

 

Popis konkretnih kolačića i razdoblja njihove pohrane prikazan je u banneru za upravljanje privolama i u tablici u nastavku.

Naziv kolačićaPružateljSvrhaTrajanje
cmplz_*ComplianzPohranjuje postavke privole korisnika za kolačiće (funkcionalne, statističke i marketinške).1 godina
pll_languagePolylangPamti odabrani jezik web stranice.1 godina
wordpress_test_cookieWordPressProvjerava podržava li preglednik kolačiće.Sesija
_gaGoogle AnalyticsRazlikuje korisnike radi analize posjećenosti stranice.2 godine
_ga_*Google AnalyticsPohranjuje podatke o sesiji i interakcijama korisnika.2 godine
_fbpMeta (Facebook)Koristi se za praćenje posjeta radi prikaza relevantnih oglasa.3 mjeseca
_fbcMeta (Facebook)Pohranjuje podatke o dolasku korisnika s Facebook oglasa.3 mjeseca
 

Kolačići trećih strana: web stranica može koristiti kolačiće dodataka i usluga trećih strana koje koristimo za analitiku i marketing, poput Google Analyticsa i Meta (Facebook) Pixel alata, ali samo uz prethodnu privolu korisnika.

Ovisno o pružatelju usluge, podaci se mogu obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, kako je opisano u Politici privatnosti.

 

Upravljanje kolačićima

Kolačićima možete upravljati putem bannera za privole i u postavkama svog internetskog preglednika.

Ako odbijete kolačiće za koje je potrebna privola, poštovat ćemo vašu odluku i nećemo postaviti takve kolačiće. Ako povučete privolu, od iduće posjete web stranici nećemo koristiti kolačiće koji zahtijevaju privolu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Banner za upravljanje privolama moguće je ponovno otvoriti putem poveznice „Postavke kolačića“ u podnožju web stranice.

Nužne kolačiće ne možete isključiti, ali sve ostale ne morate prihvatiti odnosno dati privolu. Obzirom da je svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naših internetskih stranica i njihovih procesa, imajte na umu da sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje tih značajki ili prouzročiti njihov drugačiji rad i izgled u vašem pregledniku. Također moguće je da nećete dobivati oglase prilagođene vašim preferencijama.

Korištenje kolačića također ovisi o postavkama web preglednika koji koristite (npr. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). Većina web preglednika je prema zadanim postavkama postavljena da automatski prihvaća određene vrste kolačića. Međutim, korisnik može promijeniti te postavke. Postojeće kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku. Kako to funkcionira možete saznati u pregledniku ili uređaju koji koristite u uputama proizvođača.

Informacije prikupljene putem kolačića mogu se obrađivati unutar Europskog gospodarskog prostora ili izvan njega, ovisno o pružatelju usluge. U takvim slučajevima primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.

 

Proveli smo odgovarajuće dodatne mjere zaštite, poput ugovora i dodatnih tehničkih mjera, kako bismo osigurali adekvatnu zaštitu informacija prikupljenih putem kolačića.

 

 

Kontakt

Pitanja vezana uz kolačiće možete uputiti na marketing@velebit-promet.hr

Politika kvalitete i poslovnih procesa

Zadnje ažuriranje: 13.03.2024.

Tvrtka Velebit-Promet d.o.o. predstavlja kvalitetu, donosi vrijednost i stvara povjerenje. Usmjerenost na potrebe klijenata i njihovo zadovoljstvo našom uslugom vrijednosti su koje zastupamo.

Svoje dugogodišnje iskustvo i široko razumijevanje cestovnog transporta pretočili smo u našu uslugu:

  • prijevoz i manipulacija teških i vangabaritnih tereta.

Želimo ostati jedna od vodećih tvrtki unutar ovog područja, prepoznatljiva u Hrvatskoj i Europi po kvaliteti, pouzdanosti i profesionalnosti usluge. U svijetlu ubrzano mijenjajućih zahtjeva naših klijenata, nudimo rješenja koja su skrojena baš za njih, održavajući naše usluge na najvišoj mogućoj razini.

Sve navedeno postižemo kroz:

  • kontinuirano utvrđivanje trenutačnih i dugoročnih zahtjeva klijenata, zahtjeva zakonskih propisa i drugih zahtjeva za kvalitetu
  • uspostavu i primjenu poslovnih procesa, na način da se kroz njih, u svim segmentima poslovanja, zadovoljavaju zahtjevi klijenata i zakonskih propisa, te drugi zahtjevi za kvalitetu
  • nadziranje i usmjeravanje poslovnih procesa, na temelju modernih pokazatelja učinaka
  • prepoznavanje i ublažavanje rizika za kvalitetu
  • podizanje svijesti zaposlenika o njihovom doprinosu djelotvornosti upravljanja kvalitetom i poslovnim procesima.

Također, redovito postavljamo ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve kvalitete. Pažljivo planiramo njihovo postizanje, a ciljeve naših procesa usklađujemo sa sveukupnim ciljevima poslovanja. Ovime postižemo da je sve što radimo – usmjereno na naše klijente.

Svoje poslovanje uskladili smo sa zahtjevima međunarodne norme ISO 9001:2015. Svoj smo integrirani sustav upravljanja, unutar kojeg upravljamo i kvalitetom i poslovnim procesima, izgradili na temelju načela neprestanog poboljšavanja. Stoga neprestano pratimo i usvajamo najbolje svjetske prakse upravljanja kvalitetom i poslovnim procesima. Kontinuirano tražimo nove načine da postanemo bolji, a svoj rad učinimo učinkovitijim.

Politika zaštite zdravlja i sigurnosti pri radu, te okoliša

Zadnje ažuriranje: 13.03.2024.

Tvrtka Velebit-Promet d.o.o. predstavlja kvalitetu, donosi vrijednost i stvara povjerenje. Usmjerenost na potrebe klijenata i njihovo zadovoljstvo našom uslugom vrijednosti su koje zastupamo.

Svoje dugogodišnje iskustvo i široko razumijevanje cestovnog transporta pretočili smo u našu uslugu:

  • prijevoz i manipulacija teških i vangabaritnih tereta.

Želimo ostati jedna od vodećih tvrtki unutar ovog područja, prepoznatljiva u Hrvatskoj i Europi po kvaliteti, pouzdanosti i profesionalnosti usluge. U svijetlu ubrzano mijenjajućih zahtjeva naših klijenata, nudimo rješenja koja su skrojena baš za njih, održavajući naše usluge na najvišoj mogućoj razini.

Ovo ne možemo postići sami. Svoje zaposlenike smatramo našim najvažnijim resursom. Stoga kontinuirano težimo osigurati ugodno i zero-accident radno okruženje, unutar kojeg nema nezgoda na radu, ozljeda na radu, oboljenja od profesionalnih bolesti ili oboljenja od bolesti u vezi s radom. Povrh toga, bitno nam je da naše radne aktivnosti ne stvaraju negativne učinke na okoliš i da doprinose ublažavanju klimatskih promjena.

Sve navedeno postižemo kroz:

  • prepoznavanje rizika za zdravlje i sigurnost pri radu, te okoliš, te osmišljavanje i primjenu mjera za njihovo izbjegavanje ili ublažavanje
  • praćenje najnovijih zakonskih propisa i drugih zahtjeva za zaštitu zdravlja i sigurnost pri radu, te okoliš, te usklađenje s njima u svim segmentima poslovanja
  • podizanje svijesti i osposobljavanje zaposlenika, kako bi oni, u radnom okruženju, htjeli i znali spriječiti, prepoznati i izbjeći situacije opasne po zdravlje i okoliš
  • otvorenu komunikaciju sa svim stranama zainteresiranim za teme zaštite zdravlja i sigurnosti pri radu, te okoliša
  • uvažavanje mišljenja zaposlenika i njihovih predstavnika, te savjetovanje s njima kod donošenja odluka koje se odnose na zaštitu zdravlja i sigurnost pri radu
  • nabavu i primjenu zaštitne opreme koja jamči visoku razinu zdravstvene sigurnosti zaposlenika
  • nabavu i primjenu radnih strojeva, opreme i uređaja koji jamče visoku razinu zdravstveno sigurnog rada, te koji ne stvaraju ili stvaraju manji negativni učinak na okoliš
  • osiguravanje učestalih periodičkih zdravstvenih pregleda zaposlenika
  • odgovorno gospodarenje vlastitom imovinom, kao i imovinom klijenata, kako bi se izbjegla ili smanjila mogućnost nastanka štete
  • odgovorno gospodarenje otpadom, prirodnim resursima i energijom.

 

Također, redovito postavljamo ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve zaštite zdravlja i sigurnosti pri radu, te okoliša. Pažljivo planiramo njihovo postizanje, a ciljeve naših procesa usklađujemo sa sveukupnim ciljevima poslovanja. Ovime postižemo da je sve što radimo – usmjereno na naše zaposlenike i okoliš.

Svoje poslovanje uskladili smo sa zahtjevima međunarodnih normi SCCP: SCC-VAZ 2021, ISO 45001:2018 and ISO 45001:2015. Svoj smo integrirani sustav upravljanja, unutar kojeg upravljamo i zaštitom zdravlja i sigurnošću pri radu, te okolišem, izgradili na temelju načela neprestanog poboljšavanja. Stoga neprestano pratimo i usvajamo najbolje svjetske prakse upravljanja zaštitom zdravlja i sigurnošću pri radu, te okolišem. Kontinuirano tražimo nove načine da postanemo bolji, a svoj rad učinimo učinkovitijim.